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内容创建:市场研究调查推动策略

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发表于 2024-4-27 13:44:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
市场研究通常被认为是收集数据以改进内部流程的一种方式。组织通常使用市场研究来回答以下问题: “我们的客户如何评价我们的客户服务?” “为什么我们的客户选择我们的产品或服务?” “我们的客户推荐我们公司的可能性有多大?” 这种类型的内容创建市场研究很少在组织外部共享。 然而,行业中越来越多的趋势是利用独立第三方反馈的优势来推动内容策略并公开共享这些数据。面对现实吧;当销售人员拜访客户并说“我们的产品比我们的竞争对手更好,因为它的功能和我们提供的客户服务”时,存在固有的偏见。任何理性的客户都会想,“他或她当然会这么说。”唯一真正重要的意见是你要推销的客户。 更好的是买方的意见,而不是卖方的意见。 这就是为什么许多公司和营销团队正在委托市场研究来收集行业用户和客户反馈。此类数据对销售和营销团队的影响更大。您不必说“我相信我们的产品因我们的能力和客户服务而更好”,您可以声称用户对我们能力的评价比我们最接近的竞争对手高 24%,用户对我们客户服务的评价比我们最接近的竞争对手高 34%。


该数据直接来自最终用户。这就像销售人员试图亲自、通过电话和在线联系客户和潜在客户一样。这种类型的市场研究创建独特的、专有的和 江苏移动的数字 可定制的数据,以集成到您的内容创建和内容策略中。 市场研究如何影响内容创作? 存在多种选择,在nDash 博客上之前的内容市场研究文章中对此进行了讨论。市场研究内容可交付成果包括信息图表、思想领导力白皮书、博客、比较卡和社交共享数据块等报告。通过简单的在线调查开发这些内容营销选项。与您所在行业的用户或决策者分享它们。 内容市场研究的好处之一是能够重新利用它。 信息图表创造了视觉吸引力和吸引力,突出了行业研究的几个主要发现。 思想领导力文章的结构可以深入挖掘、增加清晰度,并为组织中一些最有才华的成员撰写的市场研究结果添加背景。 内容创建还包括许多可以根据一项市场研究的结果撰写的博客,从关注一个数据点到在一篇文章中将多个数据点联系在一起。 比较卡是根据用户意见以简单的一页细分方式将您的公司与主要竞争对手进行比较的好方法。



凭借海量的数据,一项研究可以产生数周或数月的稳定社交媒体流,突出显示该研究的主要发现,所有这些都链接到更多信息。 像这样的在线调查项目如何运作? 现在我们已经介绍了使用市场研究来推动内容策略的好处,让我们来谈谈这个项目的具体细节。调查脚本和调查结果对于每个客户和每个行业来说都是独一无二的。在线调查过程必须遵循非常具体的流程。 寻找专门从事内容策略研究的市场研究公司 一旦您决定有兴趣使用市场研究来支持您的内容营销,第一步就是联系第三方市场研究顾问。使用第三方市场研究公司是这里的关键。它涉及到如果数据是独立收集的以消除任何内部偏见,则该数据会更强大。在这个过程中使用顾问还可以确保项目顺利快速地运行,并尽可能减少问题。 请求提案 一旦您联系了市场研究顾问,公司将在几次讨论后整理出一份工作范围或建议供您审查,以了解您的需求。该提案将强调目标、时间表和方法。它应该引导您完成从步骤 A 到步骤 Z 完成项目的步骤和计划。 召开启动会议 启动会议启动了市场研究项目。市场研究顾问应为此准备一份议程,其中涵盖报告的主要目标和期望。启动的最终目标是确保顾问与您的团队在您想要学习的内容以及如何将数据用于销售和内容营销方面达成一致。 工作计划 工作计划描述了市场研究每个步骤的关键日期、可交付成果和责任方。它将说明预计何时起草、提交和完成调查。它还将为您提供最终报告的预期日期,包括导致这一点的所有步骤。 调查设计 市场研究顾问在这里获取提案电话和启动会议的反馈,并将您的需求和愿望转化为问题。调查设计是一个科学的过程。你如何提问很重要。它们必须简短、易于理解且公正。问题的流程也很重要。调查设计可能是市场研究过程中最重要的一步。一份好的问卷将会产生好的结果。 目标清单 在市场研究过程的所有变量中,这一变量对成本的影响最大。

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