这是 Simla，专注于社交商务的 CRM，可让您通过 WhatsApp 进行...

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作者： 阿尔贝托·冈萨雷斯
营销4电子商务编辑
到虽然今天的企业似乎不可能在没有网站的情况下生存，但事实是，这并不是所有公司都必须的，因为社交网络和消息应用程序现在扮演着这个角色，并采用了电子商务的新功能。然而，快速有效地满足这些渠道上公众的需求可能会成为一项挑战。Simla.com是一个专注于社交商务的在线销售平台，帮助企业适应这些趋势。


Hootsuite 的一份报告显示，去年网上购物的用户比例增长了 120% 。去年 拉脱维亚 数据 社交媒体用户总数达到46.2亿，WhatsApp在其中排名第三，仅次于Facebook和YouTube。

什么是单一聊天窗口
学习在社交网络和消息服务上直接销售是当今的主要挑战，Simla.com 可以帮助公司应对这一挑战。方便地汇集与客户的所有通信，无论他们在哪里与您联系。它有一个公共窗口，所有对话都根据其有效性、来源渠道等进行排序，使销售过程尽可能简单。

Simla.com 的 CRM消除了 聊天中的混乱，并允许销售主管在对话中执行操作，例如：接收订单、处理订单、提供更多产品、发送支付链接和交付数据。在同一窗口中，您可以查阅有关客户所需的所有重要信息，以便能够更好地为他们服务，此外，您还可以添加任务和提醒。